Questa è una traduzione di cortesia — fa fede la versione inglese.

Informativa sulla privacy

Versione privacy-2026-08-24 · In vigore dal 24 agosto 2026 · si applica alle app LootLocal per iOS, Android e web.

LootLocal è una rete fedeltà locale: tenete le carte fedeltà dei negozi in un solo wallet, guadagnate punti per visite verificate e li spendete in sconti. Questa informativa spiega cosa raccogliamo per farlo funzionare — e niente di tutto questo viene venduto a nessuno.

Cosa raccogliamo

Account: il vostro indirizzo email, il nome visualizzato, il paese di residenza, giorno e mese del compleanno facoltativi (mai l'anno di nascita alla registrazione) e — se la aggiungete — una foto del profilo.
Attività fedeltà: le carte a cui aderite, i passaggi completati, i punti guadagnati e spesi, i premi vinti e gli ordini dello store (incluso un indirizzo di spedizione quando comprate un articolo fisico).
Posizione approssimativa (facoltativa): solo se la autorizzate, per ordinare i negozi vicini per distanza. Viene usata sul dispositivo e mai salvata sui nostri server.
Fotocamera (facoltativa): per scansionare il codice QR di check-in di un negozio. Le immagini sono elaborate sul dispositivo; dallo scanner non viene caricato nulla.
Token di notifica: se attivate le notifiche, per avvisarvi quando vincete un premio.
Dati aziendali dei commercianti: per i titolari — documenti di registrazione, dati IVA e foto del negozio, esaminati dal nostro team per approvare il negozio.
Diagnostica: report di crash, per correggere i bug.

Chi li tratta

I dati sono conservati su Supabase (database, autenticazione, archiviazione file). I pagamenti sono elaborati da Stripe — i dati delle carte non toccano mai i nostri server. I report di crash vanno a Sentry. Quando toccate un negozio partner, lasciate la nostra app per il sito del partner, con la sua informativa; passiamo un riferimento anonimo (mai la vostra email o identità) perché l'acquisto possa fruttare punti.

Cosa non facciamo mai

Vendere o affittare i vostri dati personali.
Mostrare pubblicità di terzi o condividere dati con network pubblicitari.
Tracciare la vostra posizione in background.

I vostri diritti

Potete modificare il profilo nell'app ed eliminare l'account (con tutti i dati associati) da Impostazioni → Elimina account — immediato e irreversibile. A seconda di dove vivete (es. GDPR), potete anche richiedere una copia dei vostri dati o correzioni contattandoci.

Conservazione

I dati di account e fedeltà restano finché esiste il vostro account e vengono eliminati con esso. Le registrazioni dei pagamenti sono conservate come richiesto dalla normativa fiscale e contabile. I documenti di candidatura dei commercianti restano finché il negozio è sulla piattaforma.

Minori

LootLocal non si rivolge a minori di 13 anni (o al minimo più alto previsto nel vostro paese) e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Contatti

Domande o richieste: privacy@lootlocal.app

Le modifiche a questa informativa saranno pubblicate a questo indirizzo con una nuova data di entrata in vigore.