Traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Politique de confidentialité

Version privacy-2026-08-24 · En vigueur le 24 août 2026 · s'applique aux applis LootLocal iOS, Android et web.

LootLocal est un réseau de fidélité local : vous gardez les cartes de fidélité des boutiques dans un seul portefeuille, gagnez des points pour des visites vérifiées et les dépensez en remises. Cette politique explique ce que nous collectons pour que cela fonctionne — et rien ici n'est vendu à qui que ce soit.

Ce que nous collectons

Compte : votre adresse e-mail, votre nom affiché, votre pays de résidence, le jour et le mois de votre anniversaire en option (jamais votre année de naissance à l'inscription) et — si vous en ajoutez une — une photo de profil.
Activité de fidélité : les cartes que vous rejoignez, les étapes accomplies, les points gagnés et dépensés, les récompenses remportées et les commandes de la boutique (y compris une adresse de livraison quand vous achetez un article physique).
Position approximative (facultative) : uniquement si vous l'autorisez, pour trier les boutiques proches par distance. Elle est utilisée sur l'appareil et jamais stockée sur nos serveurs.
Appareil photo (facultatif) : pour scanner le QR code de check-in d'une boutique. Les images sont traitées sur l'appareil ; rien n'est téléversé depuis le scanner.
Jetons de notification : si vous activez les notifications, pour vous prévenir quand vous remportez une récompense.
Données professionnelles des commerçants : pour les propriétaires de boutique — documents d'immatriculation, informations de TVA et photos de la boutique, examinés par notre équipe pour approuver la boutique.
Diagnostics : rapports de plantage, pour corriger les bugs.

Qui les traite

Les données sont stockées chez Supabase (base de données, authentification, stockage de fichiers). Les paiements sont traités par Stripe — les données de carte ne touchent jamais nos serveurs. Les rapports de plantage vont à Sentry. Quand vous touchez une boutique partenaire, vous quittez notre appli pour le site du partenaire, sous sa propre politique de confidentialité ; nous transmettons une référence anonyme (jamais votre e-mail ni votre identité) pour que votre achat puisse rapporter des points.

Ce que nous ne faisons jamais

Vendre ou louer vos données personnelles.
Afficher de la publicité tierce ou partager des données avec des régies publicitaires.
Suivre votre position en arrière-plan.

Vos droits

Vous pouvez modifier votre profil dans l'appli et supprimer votre compte (avec toutes les données associées) depuis Réglages → Supprimer le compte — c'est immédiat et irréversible. Selon votre lieu de résidence (p. ex. RGPD), vous pouvez aussi demander une copie de vos données ou des corrections en nous contactant.

Conservation

Les données de compte et de fidélité sont conservées tant que votre compte existe et supprimées avec lui. Les registres de paiement sont conservés comme l'exigent le droit fiscal et comptable. Les documents de candidature des commerçants sont conservés tant que la boutique est sur la plateforme.

Enfants

LootLocal ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou du minimum plus élevé applicable dans votre pays) et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Contact

Questions ou demandes : privacy@lootlocal.app

Les modifications de cette politique seront publiées à cette adresse avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.